Mesin Honda Civic Turbo Asal Ganti, Konsumen: HPM Tidak Bisa Kasih Tahu

Eko Agus Sistiaji, atau yang akrab disapa Aji baru saja mengalami nasib nahas. Bagaimana tidak, Honda Civic Turbo yang dibeli pada tahun lalu tiba-tiba mesinnya mati mendadak.

Atas kejadian itu, ia pun mencurahkan perasaannya di sosial media. “Setelah diperiksa dua hari, saya dikabarkan jika mobil saya overheat. Disitu ada proses yang tidak proper saat recall three way joint,” bebernya seperti dikutip dari sosial media.

Baca juga: Mesin Honda Civic Turbo Mati Mendadak, Honda Minta Bantuan Thailand

Atas kejadian itu, mobilnya pun dipindahkan ke bengkel Honda Bekasi. Setelah diperiksa di bengkel Honda Bekasi, Aji dikabarkan jika mesin mobilnya akan dibongkar dan menunggu instruksi dari Honda Prospect Motor (HPM).

“Tapi bengkel tak bisa kasih tahu kenapa harus dilakukan pembongkaran mesin. Tanggal 5 Desember lalu, saya datang menemui HPM untuk menanyakan hal itu. Tapi ya tidak ada jawaban kenapa mesin dibongkar,” sesal Aji.

Baca juga: Honda Mobilio, Brio, BR-V, dan HR-V Recall, Ada Apa?

Tiga hari kemudian pada 8 Desember, Aji mendapatkan kabar dari Service Manager Honda. “Tanggal 8 itu saya dapat info lagi dari service manager-nya bahwa engine yang baru itu sudah dalam proses rakit di HPM dan perkiraan proses penggantiannya selesai 1 minggu. Saya tetap nanya kenapa harus dilakukan penggantian mesin, tetap nggak bisa jawab mereka,” sambungnya.

Pada 27 Desember, ia dikabari jika mobilnya sudah selesai diganti mesin. Namun lagi-lagi bukannya beres, tetapi mobilnya malah semakin parah kerusakannya.

Baca juga: Xpander Jadi Taksi, Honda: Memang Harganya Bisa Bersaing?

“Akhirnya saya bawa tuh mobilnya. Setelah itu, baru tanggal 19 Januari kemarin, ada lagi kejadian, itu kelistrikan restart semua. Mati terus nyala, sampai setirnya juga ke-lock sendiri 1-2 detik pas mobil posisi masih jalan, itu berbahaya banget. Itu posisi lagi jalan di tol. Untungnya lagi macet-macetan. Yang bahaya itu setirnya ke-lock sendiri. Akhirnya saya laporin lagi ke mereka,” ujarnya kesal.