Mobil Mewah Toyota Dipaksa Masuk Bengkel, Waduh Kenapa ya?

Jakarta Custom Culture 2018 Jakarta Custom Culture

Permasalahan airbag yang ramai terjadi di Jepang, ternyata membawa dampak buruk kepada Toyota Indonesia. Toyota kali ini ‘memaksa’ mobil mewah untuk masuk ke bengkel.

Panggilan tersebut dilakukan oleh PT Toyota Astra Motor (TAM) dengan menggelar program Special Service Campaign (SSC). Dalam program ini, mobil mewah yang sudah terjual seperti Alphard/Velfire, Sienta, Noah/Voxy/Esquire, Probox/Succeed, Corolla, Highlander, Prius, Levin, dan Hilux akan dilakukan penggantian parts.

Baca juga: DFSK Glory 580 Datang, Honda: Itu Mobil Bagus atau Tidak?

“SSC hadir untuk memberikan layanan yang cepat dan efektif kepada para pelanggan Toyota. SSC kami hadirkan sebagai bagian dari upaya mewujudkan semangat peace of mind bagi pelanggan,” ujar Henry Tanoto, Vice President Director PT TAM.

Jumlah unit yang terkena recall pun tak tanggung-tanggung, mencapai 24.662 unit. Unit yang terindikasi recall untuk pasar Indonesia adalah Alphard, Corolla, New Fortuner, New Kijang Innova, dan New Hilux dengan tahun produksi dari 7 Mei 2015 hingga 29 Januari 2016.

Baca juga: Range Rover Sport Sudah Dipesan Orang Kaya Indonesia

Para konsumen nantinya akan diundang melalui surat undangan yang dikirim resmi kepada konsumen untuk datang ke diler atau bengkel Toyota terdekat. Penggantian komponen airbag ini gratis atau bebas biaya sama sekali, karena program ini adalah bagian komitmen Toyota dalam memberikan Beyond Service dan wujud tanggung jawab untuk menjamin keselamatan pelanggan.

Jika konsumen menemukan adanya indikasi tidak biasa kendaraannya, seperti menyalanya lampu peringatan airbag, maka Toyota sangat menyarankan pelanggan untuk datang ke bengkel resmi Toyota untuk memeriksanya.

Baca juga: Sukses di Sepeda Motor, Pelumas Motul Mulai Jamah Roda Empat